Nos encontramos en busca de una persona para la coordinación y optimización de rendimiento de los equipos de infraestructura de redes y soporte técnico. El candidato ideal será responsable del correcto funcionamiento de los sistemas y la continuidad de servicios.

Buscamos profesionales con fuerte capacidad técnica, experiencia en soporte avanzado, y una visión orientada a la optimización de procesos y la mejora continua.

Tareas y Responsabilidades 

  La posición es responsable de garantizar que los equipos de soporte e infraestructura cumplan con los objetivos de servicio y satisfacción, asegurando que las tareas asignadas se cumplan bajo los estándares de calidad definidos. Esto incluye tanto la gestión operativa, como de recursos, materiales y suministros necesarios, así como planes de mantenimiento y/o actualizaciones tecnológicas según corresponda.
La posición asumirá el rol de asesor técnico, apoyando a los equipos a su cargo en la resolución de problemas complejos y escalando cuando sea necesario.
Colaborará de manera proactiva en la implementación de soluciones técnicas y en la evaluación de pruebas en entornos de laboratorio en conjunto con los especialistas de infraestructura. Tendrá a su cargo la revisión y actualización de documentación técnica relativa a su equipo, así como el análisis de estrategias para la optimización de procesos.
Evaluará el desempeño del equipo, identificará necesidades de formación para sus colaboradores y propondrá acciones de mejora continua. Elaborará informes, analizará indicadores clave, y colaborará con el jefe de departamento en la elaboración de presupuestos, asumiendo otras tareas requeridas en función de las necesidades organizacionales para maximizar la eficiencia.

Requisitos 

Estudiante avanzado o graduado en Ingeniería con perfil en Telecomunicaciones, Ingeniero Tecnológico (UTU), o al menos dos años de experiencia en posiciones similares.

Competencias requeridas:

La posición requiere un sólido entendimiento de los fundamentos de redes, abarcando protocolos de ruteo ISIS, OSPF y BGP así como de DNS, IPSEC, SSL y VPN. Se requiere experiencia en redes MPLS y gestión de firewalls, preferentemente con tecnologías Cisco, Fortinet, Juniper, Alcatel-Lucent o Aruba. Se requiere familiaridad con redes de fibra óptica, WiFi y soluciones de switching. Se valorará especialmente la habilidad para abordar y resolver de manera efectiva problemas técnicos complejos.

Modalidad de trabajo

Lunes a Viernes de 9 a 18 |Híbrido.

Llamado abierto a personas con Discapacidad al amparo de lo previsto por la ley número 19.691.
Las personas en situación de discapacidad deberán estar inscriptas en la Comisión Honoraria de la Discapacidad.